Στην ημερίδα που διοργάνωσε η Περιφέρεια Δυτικής Ελλάδας σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Βιομηχανικών Συστημάτων (ΙΝ.ΒΙ.Σ.) του Ερευνητικού Κέντρου «ΑΘΗΝΑ» και θέμα «Καινοτομία και Επιχειρηματικότητα στον Τουρισμό μέσα από τις δράσεις του έργου InnoXenia PLUS». συμμετείχε η Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης, κα. Ολυμπία Αναστασοπούλου.
Συγκεκριμένα, στην τοποθέτησή της, η Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης τόνισε ότι «η καινοτομία στον τουριστικό κλάδο αφορά την αναγνώριση των προτιμήσεων και απαιτήσεων των υπαρχόντων και δυνητικών πελατών καθώς και την ενσωμάτωση των προτιμήσεων και απαιτήσεων αυτών στην λειτουργία μιας τουριστικής επιχείρησης.
Παράλληλα, όπως επεσήμανε η κα. Αναστασοπούλου, «η άνοδος του βιοτικού επιπέδου, οι δημογραφικές αλλαγές και οι μεταβολές στις προτιμήσεις σε ό,τι αφορά τους ταξιδιωτικούς προορισμούς και τα μέσα μεταφοράς δημιουργούν νέες συνθήκες στην αγορά.
Τα κύρια χαρακτηριστικά είναι πλέον η ευελιξία, η απαίτηση για αποδοτικότερα και λιγότερο μαζικά προϊόντα καθώς και οι ανταγωνιστικές τιμές.
Οι τουρίστες παρουσιάζουν μια δυναμική συμπεριφορά σε ό,τι αφορά τη συλλογή κατάλληλα επεξεργασμένων πληροφοριών και το “do it yourself” στα τουριστικά πακέτα ταξιδιών αυξάνεται όλο και περισσότερο δίνοντας τους τη δυνατότητα να επιλέγουν μόνοι τους τις πληροφορίες που χρειάζονται.
Συνεπώς, η χρήση ηλεκτρονικών μεθόδων για την συλλογή και προώθηση πληροφοριών σε όλη την τουριστική αλυσίδα αξιών, μπορεί να προσδώσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα».
Επιπροσθέτως, η Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης σημείωσε ότι «το έργο InnoXenia PLUS αποσκοπεί στην ενίσχυση στρατηγικών που έχουν παραχθεί από το προγενέστερο έργο InnoXenia, ώστε να καταστεί ο τουριστικός τομέας πιο καινοτόμος και ανθεκτικός σε μελλοντικές κρίσεις.
Επίσης στοχεύει στην προώθηση των αποτελεσμάτων του έργου InnoXenia μέσω της διοργάνωσης στοχευμένων δράσεων επικοινωνίας και της συμμετοχής φορέων της τετραπλής έλικας σε περιφερειακό επίπεδο (αυτοδιοίκηση, ακαδημαϊκός κόσμος, επιχειρήσεις, πολίτες)».
Επιπλέον, η κα. Αναστασοπούλου υπογράμμισε ότι «προχωρούμε στην εφαρμογή μιας νέας φιλοσοφίας, με άξονα την διπλή προσαρμογή (twin transition) σε μια πιο πράσινη και βιώσιμη ανάπτυξη, στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ενίσχυση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού, που καλείται να στελεχώσει στο παρόν και στο μέλλον ένα περισσότερο ανθεκτικό, βιώσιμο, προσβάσιμο και καινοτόμο τουριστικό οικοσύστημα στη χώρα μας.
Δίνουμε μεγάλη σημασία στην ανάπτυξη της βιωματικής ολιστικής τουριστικής εμπειρίας και θέτουμε ποσοτικούς στόχους που θα μας επιτρέψουν να ελέγχουμε την πρόοδό μας και να επεμβαίνουμε όπου χρειάζεται με διορθωτικές κινήσεις».
Τέλος, η Γενική Γραμματέας Τουριστικής Πολιτικής και Ανάπτυξης κατέληξε ότι «η νέα εποχή στον τουρισμό με την χρήση των νέων τεχνολογιών ανοίγει καινούριους ορίζοντες στον τρόπο προβολής του τουριστικού προϊόντος και μας επιτρέπει να απευθυνόμαστε αποτελεσματικά σε περισσότερες αγορές-στόχους.
Ωστόσο δεν υποτιμούμε και την δυναμική του εσωτερικού τουρισμού, ο οποίος με την κατάλληλη ενίσχυση μπορεί να διατηρήσει την ανθεκτικότητα του οικοσυστήματος σε περιόδους κρίσης, ενώ σε περιόδους ανάκαμψης μπορεί να μας οδηγήσει σε νέες κορυφές
Σε αυτή σας την προσπάθεια λοιπόν, ως Υπουργείο Τουρισμού, ως Ελληνική Πολιτεία είμαστε αρωγοί και συνοδοιπόροι».
