Search
Close this search box.

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Το ΝΠΔΔ με την επωνυμία «Υπουργείο Τουρισμού» αναγνωρίζει και σέβεται το δικαίωμα προστασίας των προσωπικών δεδομένων των χρηστών του διαδικτύου, σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 («Κανονισμός»), τον Ν. 4624/2019 και τον Ν. 3471/2006. Το παρόν κείμενο πολιτικής περιγράφει τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων των χρηστών κατά την επίσκεψη ή χρήση των παρεχόμενων υπηρεσιών του παρόντος Ιστοχώρου. Ο επισκέπτης του Ιστοχώρου μας ή/και χρήστης των υπηρεσιών μας οφείλει να διαβάσει προσεκτικά τους όρους και τις προϋποθέσεις προστασίας των προσωπικών του πληροφοριών που αναφέρονται εδώ.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι το Υπουργείο Πολιτισμού που εδρεύει στην Αθήνα, Λεωφόρος Αμαλίας 12, Τ.Κ. 105 57.Τα στοιχεία επικοινωνίας του Υπουργείου έχουν ως εξής: Ιστοσελίδα https://mintour.gov.gr/, Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 3736001.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Το Υπουργείο Τουρισμού έχει ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) με στοιχεία επικοινωνίας της ΥΠΔ είναι τα εξής: dpo@mintour.gr

Τι είναι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Σύμφωνα με τον νόμο, είναι κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο («υποκείμενο των δεδομένων»), όπως είναι ονοματεπώνυμο, ηλεκτρονική διεύθυνση, ΑΦΜ κ.ά. Ως ταυτοποιήσιμο ορίζεται το φυσικό πρόσωπο εκείνο του οποίου η ταυτότητα μπορεί να εξακριβωθεί, άμεσα ή έμμεσα, ιδίως μέσω αναφοράς σε αναγνωριστικό στοιχείο ταυτότητας, όπως όνομα, σε αριθμό ταυτότητας, σε δεδομένα θέσης, σε επιγραμμικό αναγνωριστικό ταυτότητας (διεύθυνση ΙΡ, e-mail κλπ.) ή σε έναν ή περισσότερους παράγοντες που προσιδιάζουν στη σωματική, φυσιολογική, γενετική, ψυχολογική, οικονομική, πολιτιστική ή κοινωνική ταυτότητά του.

Τι είναι επεξεργασία προσωπικών δεδομένων

Επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι κάθε πράξη ή σειρά πράξεων που πραγματοποιείται με ή χωρίς τη χρήση αυτοματοποιημένων μέσων, σε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, όπως η συλλογή, καταχώρηση, οργάνωση, διάρθρωση, αποθήκευση, προσαρμογή, μεταβολή, ανάκτηση, αναζήτηση πληροφοριών, χρήση, διαβίβαση σε τρίτους, διάδοση, συσχέτιση, συνδυασμός, περιορισμός, διαγραφή και καταστροφή προσωπικών δεδομένων.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό

Γενικά

Το Υπουργείο Τουρισμού ως υπεύθυνος επεξεργασίας προβαίνει σε επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων του. Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγονται και υποβάλλονται σε σύννομη επεξεργασία για την επίτευξη του ως άνω καθορισμένου, ρητού και νόμιμου σκοπού, και δεν διαβιβάζονται περαιτέρω σε τρίτους.

Πλοήγηση στον ιστοχώρο

Κατά την επίσκεψη και πλοήγηση στον Ιστοχώρο μας αυτόματα γίνεται καταγραφή της διεύθυνσης δικτυακού πρωτοκόλλου του χρήστη και δεδομένα σύνδεσης, μέσω των οποίων, όμως δεν αποκαλύπτονται αναγνωρίσιµα στοιχεία της φυσικής ταυτότητας του χρήστη, αλλά αυτά χρησιµοποιούνται αποκλειστικά και µόνο για στατιστικούς λόγους επισκεψιµότητας στη δικτυακή παρουσίασή µας. Επιπλέον, συλλέγονται cookies, στην επεξεργασία των οποίων έχετε συγκατατεθεί. Η επεξεργασία των δεδομένων γίνεται με σκοπό να σας παρέχουμε πρόσβαση στις πληροφορίες του Ιστοχώρου μας.

Επικοινωνία/παράπονα

Κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη διεύθυνση: https://mintour.gov.gr/epikoinonia/ συλλέγουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα: α) Όνομα, β) email, γ) Μήνυμα με λοιπές πληροφορίες. Τα ίδια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε με την κατάθεση παραπόνων/καταγγελιών μέσω ταχυδρομείου, μέσω email στη διεύθυνση: touristcomplaints@mintour.gr ή τηλεφωνικώς στο 1572.

Νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων

Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι η διάταξη του άρθρου 6 παρ. 1 στοιχ. ε΄ και στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ, καθ’ ότι η συλλογή και επεξεργασία συνιστά νομική υποχρέωση του υπεύθυνου επεξεργασίας και γίνεται για την εξυπηρέτηση σκοπού δημοσίου συμφέροντος.

H νόμιμη βάση επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων πλοήγησης στον ιστοχώρο του Υπουργείου είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ του Κανονισμού, καθώς τα δεδομένα αυτά είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστοχώρου μας, αλλά και για τη βελτιστοποίησή του και τη διασφάλιση της ασφάλειας των πληροφοριακών μας συστημάτων.

Αποδέκτες των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών ή/και χρηστών των υπηρεσιών του Ιστοχώρου μας δεν διαβιβάζονται σε τρίτους αποδέκτες, με εξαίρεση την περίπτωση όπου παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για το σκοπό αυτό ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων ή εάν αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωσή μας.

Χρόνος διατήρησης των δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν τους επισκέπτες του Ιστοχώρου ή/και χρήστες των ηλεκτρονικών μας υπηρεσιών συλλέγονται και διατηρούνται για τον απολύτως απαραίτητο χρόνο και μετά διαγράφονται.

Ασφάλεια δεδομένων

Για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών και επισκεπτών του Ιστοχώρου μας λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας δεδομένων για την αποτροπή του κινδύνου απώλειας, κακής χρήσης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης και κοινοποίησης των προσωπικών σας πληροφοριών.

Τα δικαιώματα σας

Όσον αφορά την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, έχετε τα εξής δικαιώματα:

  1. δικαίωμα πρόσβασης, δηλ. το δικαίωμα να πληροφορηθείτε εάν προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν υφίστανται επεξεργασία,
  2. δικαίωμα διόρθωσης, δηλ. το δικαίωμα να απαιτήσετε τη διόρθωση ανακριβών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα,
  3. δικαίωμα διαγραφής, δηλ. το δικαίωμα να ζητήσετε να διαγραφούν τα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν,
  4. δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας όταν η ακρίβεια των δεδομένων αμφισβητείται, είναι παράνομη ή για άλλους λόγους
  5. δικαίωμα φορητότητας, δηλ. το δικαίωμα να ζητήσετε να λάβετε τα δεδομένα που σας αφορούν σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο, καθώς και να διαβιβασθούν τα εν λόγω δεδομένα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας και
  6. δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, εκτός αν υφίστανται επιτακτικοί και νόμιμοι λόγοι για την επεξεργασία οι οποίοι υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.

Το Υπουργείο Τουρισμού πρέπει να διασφαλίζει ότι τα υποκείμενα των δεδομένων μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματα αυτά. Για το σκοπό αυτό προβλέπεται ότι μπορούν να υποβάλλουν αιτήματα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης στην επεξεργασία δεδομένων μέσω επιστολής ή μηνύματος ηλεκτρονικής αλληλογραφίας. Ωστόσο, υπάρχουν εξαιρέσεις από τα δικαιώματα διαγραφής και φορητότητας δεδομένων, σύμφωνα με τα άρθρα 17 παρ. 3 και 20 παρ. 3 του Κανονισμού και τις διατάξεις των άρθρων 31 έως 35 Ν. 4624/2019.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να απευθυνθείτε – χωρίς χρέωση – στον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων της ΕΚ, αποστέλλοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλ. διεύθυνση: dpo@mintour.gov.gr ή ταχυδρομικώς, στην ως άνω διεύθυνσή μας.

Δικαίωμα καταγγελίας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό αριθ. 679/2016, έχετε το δικαίωμα, εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας όσον αφορά την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, η οποία εδρεύει στην Αθήνα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23) και στο τηλέφωνο 2106475600 και φαξ 2106475628 ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας complaints@dpa.gr.


  • Πολιτική για τα Cookies

Για να εξασφαλίσουμε τη σωστή λειτουργία του δικτυακού τόπου https://mintour.gov.gr/, μερικές φορές τοποθετούμε μικρά αρχεία δεδομένων στον υπολογιστή σας, τα λεγόμενα «cookies». Οι περισσότεροι μεγάλοι δικτυακοί τόποι κάνουν το ίδιο.

Τι είναι τα cookies;

Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου τα οποία ένας δικτυακός τόπος αποθηκεύει στον υπολογιστή σας ή στην κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε αυτόν τον δικτυακό τόπο Με τον τρόπο αυτό, ο δικτυακός τόπος θυμάται τις ενέργειές σας και τις προτιμήσεις σας (όπως κωδικός σύνδεσης, γλώσσα, μέγεθος γραμματοσειράς και άλλες προτιμήσεις απεικόνισης) για ένα χρονικό διάστημα, κι έτσι δεν χρειάζεται να εισάγετε τις προτιμήσεις αυτές κάθε φορά που επισκέπτεστε τον δικτυακός τόπος ή φυλλομετρείτε τις σελίδες του.

Πως χρησιμοποιούμε τα cookies και διάφορες τεχνολογίες;

Ορισμένες από τις σελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για να θυμούνται: τις προτιμήσεις σας όσον αφορά την απεικόνιση, π.χ. φωτεινότητα ή μέγεθος χαρακτήρων αν έχετε ήδη απαντήσει σε αναδυόμενη έρευνα που σας ρωτούσε αν το περιεχόμενο ήταν χρήσιμο ή όχι (για να μην σας ξανατεθεί η ίδια ερώτηση) ,των κωδικό πρόσβασης εισόδου, αν έχετε συμφωνήσει (ή όχι) να χρησιμοποιούμε cookies σ΄ αυτόν τον δικτυακός τόπος. Επίσης, ορισμένα βίντεο ενσωματωμένα στις σελίδες μας χρησιμοποιούν ένα cookie για να συγκεντρώνουν στατιστικά στοιχεία για τον τρόπο με τον οποίο φθάσατε ως το συγκεκριμένο σημείο και για το ποια βίντεο επισκεφτήκατε.

  • Δημογραφικά δεδομένα, μοναδικά αναγνωριστικά όπως πχ αριθμός τηλεφώνου, στοιχεία ταυτοποίησης κινητών συσκευών για εντοπισμό φυσικής θέσης
  • Μπορούμε να έχουμε πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με εσάς από τρίτες πηγές και ηλεκτρονικές πλατφόρμες
  • Μπορούμε επίσης να αναθέσουμε σε παρόχους σχετικών υπηρεσιών την εγκατάσταση και χρήση cookies για λογαριασμό του Υπουργείου για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.
  • Δεν συλλέγουμε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν χωρίς τη δική σας συναίνεση. Η ενεργοποίηση αυτών των cookies δεν είναι απαραίτητη για τη λειτουργία του δικτυακού τόπου αλλά, μέσω αυτών θα έχετε δυνατότητες για καλύτερη φυλλομέτρηση. Μπορείτε να διαγράψετε αυτά τα cookies, ή να αποκλείσετε την πρόσβαση σε αυτά, αλλά αν το κάνετε ορισμένα χαρακτηριστικά του δικτυακός τόπος υ ίσως να μην λειτουργούν ικανοποιητικά.

Τι cookies χρησιμοποιούνται στην ιστοσελίδα μας:

Όνομα Cookie Πάροχος Διάρκεια Είδος Cookie Περιγραφή
JSESSIONID law.mintour.gov.gr Session Necessary Διατηρεί τις καταστάσεις σας σε όλες τις αιτήσεις σελίδας
cookielawinfo-checkbox-necessary mintour.gov.gr 1 year Necessary Προσδιορίστε τις απαραίτητες υπηρεσίες ως αποδεκτές στο πλαίσιο αποδοχής cookie
cookielawinfo-checkbox-non-necessary mintour.gov.gr 1 year Necessary Προσδιορίστε τις απαραίτητες υπηρεσίες ως αποδεκτές στο πλαίσιο αποδοχής cookie
elementor mintour.gov.g Persistent Necessary Χρησιμοποιήστε το κείμενο με το όνομα WordPress του ιστότοπου. Το cookie επιτρέπει στον ιστότοπο να εφαρμόσει ή να αλλάξει το περιεχόμενο του ιστότοπου σε πραγματικό χρόνο.
rc::a google.com Persistent Necessary Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τη διάκριση μεταξύ αντρών και ρομπότ. Αυτό είναι επωφελές για τον ιστότοπο, προκειμένου να γίνονται έγκυρες αναφορές σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου.
rc::c google.com Session Necessary Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για τη διάκριση μεταξύ αντρών και ρομπότ.
pll_language mintour.gov.gr 1 year Preferences Αυτό το cookie χρησιμοποιείται για να προσδιορίσει την προτιμώμενη γλώσσα του επισκέπτη και ορίζει τη γλώσσα ανάλογα στον ιστότοπο, εάν είναι δυνατόν.
_ga mintour.gov.gr 2 years Statistics Καταχωρεί ένα αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων για τον επισκέπτη που βλέπει τον ιστότοπο.
_ga_# mintour.gov.gr 2 years Statistics Χρησιμοποιήθηκε από το G oogle Μια ανάλυση για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τον αριθμό των φορών που επισκέπτεστε τον ιστότοπο καθώς και ημερομηνίες για την πρώτη και την πιο πρόσφατη επίσκεψη
_gat mintour.gov.gr 1 day Statistics Χρησιμοποιήθηκε από το Google Analytics για τη μείωση του ποσοστού αιτημάτων
_gid mintour.gov.gr 1 day Statistics Καταχωρεί ένα αναγνωριστικό που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία στατιστικών δεδομένων για τον επισκέπτη που βλέπει τον ιστότοπο.
Unclassified mintour.gov.gr Session Unclassified Αταξινόμητο
         

Ο κατάλογος αυτός θα ενημερώνεται με κάθε αλλαγή στις υπηρεσίες που προσφέρονται στην ιστοσελίδα ή με κάθε εν γένει προσθήκη.

Διαχείριση των Cookies

Μπορείτε να επιτρέψετε/να εμποδίζετε τη λήψη cookies ή να διαγράψετε τα cookies που είναι εγκατεστημένα στον υπολογιστή σας, ρυθμίζοντας τις επιλογές στο αναδυόμενο παράθυρο. Στη περίπτωση που δεν επιτρέπεται η χρήση των cookies στον browser σας είναι πιθανό να μην έχετε πρόσβαση σε ορισμένες από τις υπηρεσίες και η πλοήγηση σας στην ιστοσελίδα μας μπορεί να είναι λιγότερο ικανοποιητική.

Scroll to Top