«Νέα σελίδα στην ψηφιακή προβολή και την επικοινωνία της χώρας μας ανοίγει το νέο VisitGreece.gr. Μια νέα προσέγγιση στον τρόπο με τον οποίο η Ελλάδα προβάλλει διεθνώς την τουριστική της ταυτότητα και συνομιλεί με τους επισκέπτες της μέσα από τις δυνατότητες της σύγχρονης τεχνολογίας», τόνισε η Υπουργός Τουρισμού κα Όλγα Κεφαλογιάννη, στη συνέντευξη Τύπου όπου παρουσίασε το νέο VisitGreece.gr, την επίσημη διαδικτυακή πύλη για τον ελληνικό τουρισμό. Ο επανασχεδιασμός του VisitGreece αποτελεί μέρος του έργου «Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού», που χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας. Η νέα πλατφόρμα VisitGreece.gr τίθεται σε λειτουργία από την 1η Ιουλίου 2026.
Στο τέλος του κειμένου υπάρχουν 10 Ερωτήσεις & Απαντήσεις για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του ΕΟΤ και σχετικό video από την παρουσίαση του νέου VisitGreece.g
Στην ομιλία της η Υπουργός τόνισε ότι τo φυσικό και πολιτιστικό περιβάλλον της Ελλάδας, αποκτά πλέον μια νέα ψηφιακή διάσταση, αναδεικνύοντας ακόμη περισσότερο την αυθεντικότητα, την ποιότητα και τον πλούτο των εμπειριών που προσφέρει η χώρα.
Η κα Κεφαλογιάννη επισήμανε ότι ο ελληνικός τουρισμός βρίσκεται σε μια ιδιαίτερα δυναμική περίοδο, με το 2025 να αποτελεί την τρίτη συνεχόμενη χρονιά-ρεκόρ, με τα έσοδα να έχουν αυξηθεί κατά 10% σε σχέση με το 2024, με ρυθμό υψηλότερο από την αύξηση των αφίξεων. Είναι ένα στοιχείο που αποτυπώνει τη συνεχή αναβάθμιση της ποιότητας της ταξιδιωτικής εμπειρίας στην Ελλάδα.
Παράλληλα, σημείωσε ότι η τουριστική δραστηριότητα επεκτείνεται σταθερά πέρα από τους θερινούς μήνες. Το πρώτο τετράμηνο του 2026 κατέγραψε νέα αύξηση τόσο στις αφίξεις όσο και στα έσοδα, τα οποία ξεπέρασαν κατά 37% το αντίστοιχο διάστημα του προηγούμενου έτους. «Αυτά τα στοιχεία μας επιτρέπουν να αισιοδοξούμε αλλά όχι να εφησυχάζουμε», σημείωσε χαρακτηριστικά η Υπουργός καθώς το διεθνές περιβάλλον αλλάζει διαρκώς. Πρόσθεσε ότι νέοι προορισμοί αναπτύσσονται, η γεωπολιτική και οικονομική αβεβαιότητα επηρεάζει τις διεθνείς μετακινήσεις, η κλιματική αλλαγή δημιουργεί νέες προκλήσεις και η τεχνολογία μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιώτες επιλέγουν, οργανώνουν και βιώνουν τα ταξίδια τους.
Η Υπουργός τόνισε ότι στόχος της στρατηγικής του Υπουργείου Τουρισμού είναι να μετατρέπουμε τις επιδόσεις σε διαρκή αξία για τη χώρα, τις τοπικές κοινωνίες, τις επιχειρήσεις και τους εργαζόμενους, ενισχύοντας παράλληλα την ανθεκτικότητα και την ανταγωνιστικότητα των προορισμών μας.
Στο πλαίσιο αυτό, επισήμανε τις πρωτοβουλίες του Υπουργείου για τον εμπλουτισμό του τουριστικού προϊόντος, την ανάπτυξη ειδικών μορφών τουρισμού. Στην προσπάθεια αυτή συμβάλλουν τα έργα που υλοποιεί το Υπουργείο Τουρισμού με πόρους του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας, τα οποία αφορούν επενδύσεις σε τουριστικές υποδομές, στην προσβασιμότητα και στην αναβάθμιση των δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού.
Αναφερόμενη στο έργο του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του Ελληνικού Οργανισμού Τουρισμού, η Υπουργός επισήμανε ότι δεν αφορά απλώς τη δημιουργία ενός νέου ιστότοπου, αλλά ένα ολοκληρωμένο ψηφιακό οικοσύστημα που συνδέει την πληροφορία, τον πολιτισμό, την τεχνολογία και την εμπειρία του επισκέπτη.
*ΤΟ ΝΕΟ “VisitGreece.gr”*
Όπως εξήγησε η Υπουργός, το έργο αναπτύσσεται σε τρεις βασικούς άξονες:
• τον Ψηφιακό Τουριστικό Χάρτη, όπου μέσα από εκτεταμένη καταγραφή, οργάνωση και τεκμηρίωση του τουριστικού αποθέματος της χώρας και θα αποτελέσει εργαλείο για τον σχεδιασμό, την προβολή και τη βιώσιμη ανάπτυξη κάθε προορισμού
• το Ψηφιακό Αποθετήριο και το Ψηφιακό Διαδραστικό Μουσείο Τουρισμού. Για πρώτη φορά οργανώθηκε και ψηφιοποιήθηκε ένας ιδιαίτερα μεγάλος όγκος ιστορικού αρχείου του ΕΟΤ. Ένα πολύτιμο κομμάτι της ιστορίας του ελληνικού τουρισμού διασώζεται και γίνεται πλέον προσβάσιμο στους πολίτες, στους ερευνητές και στις επόμενες γενιές.
• τον πλήρη ανασχεδιασμό του VisitGreece, και τη δημιουργία μιας ενιαίας ψηφιακής εμπειρίας μέσα από το νέο website και το VisitGreece app.
Από την 1η Ιουλίου, η επίσημη τουριστική πύλη της Ελλάδας και η νέα εφαρμογή θα συνοδεύουν τον επισκέπτη σε κάθε στάδιο του ταξιδιού του, από την αναζήτηση έμπνευσης και τον σχεδιασμό της διαδρομής του έως την περιήγησή του στην Ελλάδα και τη διατήρηση της σχέσης του με τη χώρα και μετά την επιστροφή του.
Η Υπουργός υπογράμμισε ακόμη ότι το νέο VisitGreece αξιοποιεί τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να συνομιλούν με ψηφιακούς βοηθούς, να λαμβάνουν προσωποποιημένες προτάσεις, να οργανώνουν το ταξίδι τους και να ενημερώνονται άμεσα μέσα από μια εμπειρία φυσικής και ανθρώπινης επικοινωνίας.
Παράλληλα, αναφέρθηκε στη συνεργασία της ελληνικής κυβέρνησης με την ElevenLabs, μια από τις κορυφαίες εταιρίες παγκοσμίως στον χώρο της φωνητικής Τεχνητής Νοημοσύνης. Μέσα από το νέο VisitGreece όπως επισήμανε η τεχνολογία αυτή έρχεται σε άμεση επαφή με το ευρύ κοινό, προσφέροντας πολυγλωσσική επικοινωνία και νέα εξατομικευμένη εμπειρία ενημέρωσης. Ταυτόχρονα αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για τις Περιφέρειες, τους Δήμους, τις τοπικές κοινωνίες και τις επιχειρήσεις του κλάδου.
Το τεχνικό σκέλος του έργου παρουσίασε ο Διευθύνων Σύμβουλος της αναδόχου εταιρείας Nova ICT, κ. Αλέξανδρος Μπρέγιαννης. Στην παρουσίασή του ανέλυσε τη νέα αρχιτεκτονική του VisitGreece, τις τεχνολογίες που αξιοποιούνται για την ανάπτυξη της νέας πλατφόρμας και της εφαρμογής, καθώς και τις καινοτόμες δυνατότητες του ψηφιακού αυτού οικοσυστήματος.
Τον συντονισμό της Συνέντευξης Τύπου πραγματοποίησε η δημοσιογράφος κα Βίκυ Χατζή.
10 Ερωτήσεις & Απαντήσεις για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό του ΕΟΤ
1. Τι ακριβώς είναι το έργο του Ψηφιακού Μετασχηματισμού του ΕΟΤ και τι περιλαμβάνει;
Πρόκειται για το πλέον σύνθετο και πολυεπίπεδο πρόγραμμα ψηφιακών υποδομών στην ιστορία του ελληνικού δημόσιου τουρισμού, το οποίο συγκροτεί ένα ενιαίο, διαλειτουργικό οικοσύστημα εθνικής εμβέλειας. Το έργο περιλαμβάνει την ταυτόχρονη ανάπτυξη πολλαπλών αλληλοεξαρτώμενων εργαλείων, στα οποία συγκαταλέγονται το νέο portal VisitGreece.gr, η αντίστοιχη εφαρμογή για κινητά, καθώς και οι έξυπνοι βοηθοί Τεχνητής Νοημοσύνης (AI Trip Planner και AI Chatbot) για την εξατομικευμένη εξυπηρέτηση των επισκεπτών. Παράλληλα, ενσωματώνει έναν Ψηφιακό Γεωγραφικό Χάρτη 15.000 τεκμηριωμένων σημείων ενδιαφέροντος, καθώς και δράσεις ψηφιακής διάσωσης και ανάδειξης του ιστορικού αρχείου του ΕΟΤ μέσω ενός 3D Διαδραστικού Μουσείου και της εφαρμογής επαυξημένης πραγματικότητας Visit Greece AR App. Η πρωτοποριακή αυτή υποδομή ολοκληρώνεται στο backend από προηγμένα συστήματα Ανάλυσης Μεγάλων Δεδομένων (Big Data Analytics) και ψηφιακής διαχείρισης των τοπικών τουριστικών επιχειρήσεων.
2. Το έργο χρηματοδοτείται από το Ταμείο Ανάκαμψης «Ελλάδα 2.0». Ποια είναι τα αντικείμενα που καλύπτει ο προϋπολογισμός του έργου;
Η κλίμακα, ο όγκος των τεχνολογικών απαιτήσεων και η ανάγκη ταυτόχρονης ανάπτυξης πολλαπλών συστημάτων αιτιολογούν πλήρως την επένδυση των 7,22 εκ. ευρώ πλέον ΦΠΑ. Σε αντίθεση με μεμονωμένα έργα του παρελθόντος, εδώ δεν είχαμε μια αποσπασματική ανάπτυξη. Απαιτήθηκε η ταυτόχρονη σχεδίαση, ο κώδικας και η ενοποίηση συστημάτων που χρησιμοποιούν Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), Επαυξημένη Πραγματικότητα (AR), Big Data Analytics και 3D Immersive περιβάλλοντα, διασφαλίζοντας παράλληλα κοινό Design System και απόλυτη ασφάλεια δεδομένων. Πέρα όμως από την απαιτητική τεχνολογική υποδομή, ο προϋπολογισμός αντανακλά και την παραγωγή ενός πρωτοφανούς όγκου περιεχομένου, καθώς για την εύρυθμη λειτουργία του οικοσυστήματος δημιουργήθηκε, ψηφιοποιήθηκε και μεταφράστηκε ένας τεράστιος πλούτος κειμενικού και πολυμεσικού υλικού –όπως βίντεο, ηχητικές αφηγήσεις, 3D μοντέλα και πανοράματα 360°– που τροφοδοτεί οριζόντια όλες τις εφαρμογές. Κάθε ένα από τα υποσυστήματα αποτελεί από μόνο του ένα μεγάλο έργο υποδομής, ενώ η ενοποίησή τους, σε συνδυασμό με αυτή την τεράστια παραγωγή περιεχομένου, δημιουργεί ένα μόνιμο εθνικό ψηφιακό κεφάλαιο για τη χώρα. Επιπλέον συγκροτήθηκαν εξειδικευμένα συνεργεία που όργωσαν όλη τη χώρα για να συγκεντρώσουν όλο το ψηφιακό περιεχόμενο (φώτο βίντεο κλπ.) που δημιουργήθηκε για τους σκοπούς του έργου. Επιπρόσθετα όλο το κειμενικό περιεχόμενο που δημιουργήθηκε (αλλά και υφιστάμενο που ήταν μόνο στα Αγγλικά) μεταφράστηκε σε 5 γλώσσες από πιστοποιημένους μεταφραστές. Περίπου 500.000 λέξεις μεταφράστηκαν σε 5 γλώσσες.
3. Πολλά δημόσια ψηφιακά έργα εγκαταλείπονται μετά την παρουσίασή τους. Ποια είναι η πρόνοια για την «επόμενη μέρα» αυτού του έργου;
Η σύμβαση έχει προβλέψει ρητά αυτόν τον κίνδυνο. Με το πέρας της υλοποίησης ξεκινά άμεσα η φάση της διετούς υποστήριξης σε όλα τα επίπεδα με την συγκρότηση ειδικής ομάδας υποστήριξης για το Visit Greece. Οι ανάδοχοι δεσμεύονται για την τεχνική παρακολούθηση, την ασφάλεια, την επικαιροποίηση του περιεχομένου και τις αναβαθμίσεις του συστήματος. Το πιο σημαντικό, όμως, είναι η μεταφορά τεχνογνωσίας καθ’ όλη τη διάρκεια της διετίας, με σκοπό το να καταστεί ο Οργανισμός να καταστεί απόλυτα αυτόνομος και ικανός να διαχειρίζεται και να εξελίσσει το ψηφιακό οικοσύστημα.
4. Πώς διασώζεται η ιστορική μνήμη του ελληνικού τουρισμού μέσα από την πλατφόρμα;
Αυτό επιτυγχάνεται μέσω δύο αλληλένδετων εργαλείων: του Ψηφιακού Αποθετηρίου και του Ψηφιακού Διαδραστικού Μουσείου Τουρισμού. Ψηφιοποιήθηκαν, αρχειοθετήθηκαν και διασώθηκαν χιλιάδες ιστορικά τεκμήρια του ΕΟΤ (μοναδικές αφίσες, φωτογραφίες, έντυπα και φιλμ). Αυτός ο θησαυρός γίνεται προσβάσιμος στο κοινό, ενώ παράλληλα, μέσα από το 3D Διαδραστικό Μουσείο, ο χρήστης πλοηγείται απευθείας από τον υπολογιστή του, βιώνοντας την εξέλιξη του ελληνικού τουριστικού brand από το 1950 έως σήμερα.
5. Πώς ενσωματώνεται η Τεχνητή Νοημοσύνη στην εξυπηρέτηση του επισκέπτη;
Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται στην καρδιά των νέων ψηφιακών εφαρμογών μεσω του AI Recomendation Chatbot και του Εικονικού Τουριστικού Γραφείου. Το σύστημα λειτουργεί σε δύο επίπεδα: το Chat Mode για τον σχεδιασμό ταξιδιού και το InfoDesk Mode για έγκυρες, πιστοποιημένες πληροφορίες (Visa, ακτοπλοϊκά, προσβασιμότητα). Επιπλέον ανασχεδιάστηκε και ενσωματώθηκε το app mAI Greece στο νέο app του Visit Greece . Σε αυτό και υπερβαίνοντας το παραδοσιακό γραπτό κείμενο, ο ψηφιακός βοηθός διαθέτει πλέον μικρόφωνο και φωνητική διάδραση (speech-to-text / text-to-speech) σε συνεργασία με την elevenlabs. Ο επισκέπτης μπορεί να μιλήσει φυσικά στη γλώσσα του, να θέσει ερωτήσεις και να ακούσει τις απαντήσεις, αναβαθμίζοντας κατακόρυφα την προσβασιμότητα και την αμεσότητα στην παροχή αξιόπιστης πληροφορίας.
6. Μπορείτε να μας δώσετε ορισμένα στοιχεία για το μέγεθος της τεχνικής υλοποίησης σε επίπεδο υποδομών και διαχείρισης δεδομένων;
Η τεχνική στιβαρότητα του έργου αποδεικνύεται από την ανάπτυξη περισσότερων από 500.000 γραμμών κώδικα, η οποία εξασφαλίζει ένα ταχύτατο, ασφαλές και πλήρως επεκτάσιμο περιβάλλον. Παράλληλα, πραγματοποιήθηκε η διαχείριση και η απόλυτα ασφαλής μετάπτωση 80 Terabytes ψηφιακών δεδομένων πολυμεσικού υλικού όλων των κατηγοριών. Ο κολοσσιαίος αυτός όγκος περιλαμβάνει τόσο το νέο υλικό υψηλής ανάλυσης όσο και τη μετάπτωση δεδομένων από την παλαιότερη πύλη του ΕΟΤ, διασφαλίζοντας την αδιάλειπτη συνέχεια της ψηφιακής παρουσίας του Visit Greece και δημιουργώντας το μεγαλύτερο ενοποιημένο εθνικό ψηφιακό αποθετήριο για τον ελληνικό τουρισμό. Όλη η υποδομή του έργου πλέον φιλοξενείται στην Εθνική υποδομή φιλοξενίας G Cloud του Υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης.
7. Αναφερθήκατε σε 15 βιωματικές θεματικές διαδρομές. Ποιο είναι το σκεπτικό του σχεδιασμού τους και πώς συνδέονται με τον εθνικό στόχο του 12μηνου τουρισμού;
Οι 15 βιωματικές θεματικές διαδρομές σχεδιάστηκαν κατόπιν ενδελεχούς μελέτης με σκοπό να αναδείξουν τις πιο «αθέατες πλευρές» της Ελλάδας, εστιάζοντας με έμφαση σε ειδικές και εναλλακτικές μορφές τουρισμού. Σε απόλυτη ευθυγράμμιση με τη στρατηγική του Υπουργείου Τουρισμού, η δράση αυτή υπηρετεί έμπρακτα τη μετάβαση σε ένα βιώσιμο μοντέλο τουριστικής ανάπτυξης καθ’ όλη τη διάρκεια του έτους. Μέσα από αυτές τις προτεινόμενες διαδρομές επιτυγχάνεται η ορθολογική διάχυση των επισκεπτών σε λιγότερο προβεβλημένους προορισμούς και η αποσυμφόρηση των κορεσμένων περιοχών, ενισχύοντας παράλληλα τις τοπικές οικονομίες της περιφέρειας και κατά τη διάρκεια της χαμηλής εποχικής περιόδου.
8. Πώς προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα και τι γίνεται με το GDPR;
Ο σχεδιασμός περιλαμβάνει ασφαλή μετάπτωση και διαχείριση μεγάλου όγκου δεδομένων, ενώ το οικοσύστημα είναι δομημένο ως ενιαία και ασφαλής ψηφιακή υποδομή. Για τις απαντήσεις σε πρακτικά ταξιδιωτικά ζητήματα, το InfoDesk λειτουργεί ως θεσμικό εργαλείο του ΕΟΤ, άρα η διαχείριση δεδομένων και περιεχομένου γίνεται με σαφείς διαδικασίες συμμόρφωσης και ελέγχου.
9. Τι αλλάζει πρακτικά για τον επισκέπτη;
Η ταξιδιωτική εμπειρία αναβαθμίζεται ριζικά με το νέο VisitGreece portal και app, προσφέροντας στον επισκέπτη μια απόλυτα προσωποποιημένη περιήγηση. Πρακτικά, ο χρήστης μπορεί να σχεδιάσει άμεσα το ταξίδι του μέσω του AI Trip Planner, να πλοηγηθεί με χρήση του GPS της συσκευής του και να ενημερωθεί live για εκδηλώσεις. Η διάδραση γίνεται ψηφιακά φυσική με το φωνητικό AI Chatbot) για έγκυρες απαντήσεις με τη σφραγίδα του ΕΟΤ, ενώ η σχέση με το πολιτιστικό απόθεμα γίνεται καθηλωτική μέσω του Visit Greece AR App, που προσφέρει την αναπαράσταση 3D μοντέλων και ανάγλυφων, βρισκόμενος επιτόπου είτε εξ αποστάσεως. Τέλος, ο ταξιδιώτης αποκτά τη δική του φωνή, υποβάλλοντας τις αναμνήσεις του στο Blog με την υποστήριξη των έξυπνων εργαλείων του Travelers Stories.
10. Τι νέο πολυμεσικό υλικό παρήχθη στο πλαίσιο του έργου?
- 11.000 φωτογραφίες
- 3.000 σημεία ενδιαφέροντος
- 102 promo videos
- 52 storytelling videos για τον διαδραστικό χάρτη
- 8.000 ψηφιοποιημένα τεκμήρια
- 1.000 νέα κείμενα τουριστικού περιεχομένου
- 15 θεματικές διαδρομές
- 15.000 τεκμηριωμένα σημεία για το εθνικό, τουριστικό ψηφιακό απόθεμα
- 52 3D αναπαραστάσεις τοποσήμων
- 52 AR επιλεγμένα σημεία για AR (επαυξημένη πραγματικότητα) εμπειρία
- 22 τρισδιάστατες αναπαραστάσεις γεωγραφικών αναγλύφων
Ακολουθούν σχετικά videos από το νέο VisitGreece.gr:
